运输服务质量承诺书_生产/经营管理_经管营销_专业资料。运输服务质量承诺书 为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的 合法权益,我公司向广大客户慎重承诺: 一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得 了《企业法人营业执照》 、 《中华人

  运输服务质量承诺书 为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的 合法权益,我公司向广大客户慎重承诺: 一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业,依法取得 了《企业法人营业执照》 、 《中华人民共和国组织机构代码证》 、 《税务登记证》 、 《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关 合法证件。多年以来专业从事 XXX 专用物资的运输业务,熟悉 全国相关 XX 企业的运输线路,与全国多家 XX 企业保持良好的 合作关系。 二、在开展运输业务的过程中,严格按照 XXX 物资的相关 要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。 1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与 管理跟踪服务, 保证车辆的合理配置, 保障营运业务的顺畅运作。 2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对 驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可 靠性。 3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。 接到客户通知保证在 1 小时内及时安排车况良好、 车型适合的车 辆到达装货现场或客户指定地点。 并配合做好货物的装货现场等 各个环节的衔接。 4、严格遵守《安全生产法》 、 《道路交通安全法》 、 《中华人 民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律 法规的相关规定,不超准运证运输。 5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时 按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足 防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未 盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。 6、本公司自行提供 XXX 项目的服务,承诺不将货物转委托 第三人运输。采购方(XXX)书面要求除外。 7、本公司购买了大额货物运输保险及 XX 专项保险,本公 司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损 货差率; “100%”准时到达率(不可抗力的因素除外) ,在运输暂 管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间) ,如 客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。 三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规 定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生 产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生 产监督检查、 驾驶人员和车辆安全生产管理制度等, 并认线、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状 况良好,确保安全运输。 2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾 乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。 3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员 领取了与所驾车辆相适应的驾驶证, 且三年内无重大以上交通责 任事故记录) ,身体健康,胜任工作。 4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。 保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后 驾驶、违法行车。 五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件 时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。 我公司在此慎重承诺。 如违反以上承诺,自愿按规定接受 管理部门处罚。 承诺单位: 法人代表签字(签章) : (单位)公章 年 月 日